Các chuyên gia công nghệ hàng đầu lại một lần nữa đưa ra tất cả các dự đoán về ngành trong tương lai gần của họ – đây là những gì có thể xảy ra vào năm 2024.

Năm 2024 sắp đến với thế giới. Nhưng trong một trong những cuốn tiểu thuyết cổ xưa nhất của thể loại khoa học viễn tưởng, nó đã có: cuốn tiểu thuyết hàng chục năm tuổi Dụ ngôn người gieo giống của Octavia Butler mở màn ở Los Angeles vào năm 2024.

Thế giới hư cấu của Butler giải quyết nhiều áp lực xã hội và môi trường mà chúng ta chắc chắn sẽ gặp rất nhiều trong năm 2024 thực sự. Biến đổi khí hậu đã làm mực nước biển dâng cao và hạn hán gia tăng, quá trình tư nhân hóa gia tăng từ các tập đoàn tham lam đang đe dọa các trường học, lực lượng cảnh sát được quân sự hóa , và một ứng cử viên Tổng thống đang nói theo đúng nghĩa đen là ông ấy sẽ “làm cho nước Mỹ vĩ đại trở lại”.

Thật khó để đánh bại bài viết của Butler khi nói đến việc dự đoán điều gì sẽ xảy ra trong năm mới, và chưa có ai thực sự đạt được kết quả gần như vậy. Đề cập đáng trân trọng thuộc về tập phim Star Trek: Deep Space Nine năm 1995, kể về một cuộc bình luận xã hội du hành thời gian đến San Francisco năm 2024 đề cập đến các nhà cách mạng và các khu trại dành cho người vô gia cư. Một người lọt vào vòng chung kết xa xôi là một câu chuyện nghiệt ngã của Harlan Ellison, A Boy and His Dog, kể về năm 2024 đen tối lấy bối cảnh giữa những kẻ ăn thịt người đột biến sau chiến tranh hạt nhân.

Tuy nhiên, mọi thứ có vẻ không quá tệ đối với năm 2024 thực sự. Không ai trong số hàng chục chuyên gia trong ngành và các nhà lãnh đạo công nghệ mà chúng tôi đang tìm kiếm ý kiến ​​​​về tương lai dự đoán được một vụ ăn thịt đồng loại.

Thay vào đó, chúng tôi có rất nhiều dự đoán liên quan đến AI, kèm theo một số cảnh báo về tình trạng an ninh mạng. Tuy nhiên, điều thú vị là nhiều dự đoán trong số này không phải về bản thân AI mà về cách các công ty và con người sẽ thay đổi thói quen của họ để phản ứng với AI: Mong đợi nhiều tiêu chuẩn hóa doanh nghiệp hơn, đào tạo phân tích dữ liệu và các biện pháp bảo mật dự đoán trong năm mới khi “ wow” yếu tố xung quanh AI cuối cùng cũng biến mất.

Điều gì sẽ đến…

Sự thống trị của AI dẫn trực tiếp đến mối lo ngại về an ninh mạng

Một sự thay đổi lớn có thể mong đợi trong cuộc trò chuyện về AI vào năm tới? Các cuộc tranh luận ngày càng gia tăng về đạo đức của trí tuệ nhân tạo và tác động của nó đối với công việc do con người nắm giữ. Zsuzsa Kecsmar, người đồng sáng lập và giám đốc chiến lược tại nền tảng đám mây doanh nghiệp trung thành toàn cầu Antavo, lập luận rằng “cơ hội sẽ mở ra cho những ai có thể khai thác và khuếch đại tiềm năng của AI.

Một trong những ngành mà AI thể hiện tiềm năng là an ninh mạng.

Theo Giám đốc An ninh Thông tin của Grammarly, Suha Can, các công cụ AI sáng tạo như ChatGPT hay Bard có thể trở thành “cơn ác mộng” nếu được quản lý sai.

Vào năm 2024, Can cho biết chúng ta sẽ thấy những loại rủi ro này thu hút sự chú ý và thúc đẩy các công ty tăng cường đội ngũ bảo mật nội bộ của họ bằng hoạt động đào tạo AI. Họ có thể đào tạo toàn bộ nhân viên của mình về chủ đề này chỉ để đảm bảo an toàn. Điều này đưa chúng ta đến dự đoán tiếp theo liên quan đến AI: Các doanh nghiệp ở khắp mọi nơi sẽ sớm nhận ra rằng họ cần sắp xếp lại ngôi nhà AI của mình.

“Tính toán AI tuyệt vời” thúc đẩy các công ty tạo ra các chính sách AI thống nhất

Mọi người đang kiểm tra xem liệu trí tuệ nhân tạo có thể giúp họ làm việc tốt hơn hay không. Vấn đề là mọi người đang thực hiện một cách tiếp cận từng phần, bừa bãi, mỗi người vì chính mình. Hầu hết công nhân không nói với sếp rằng họ đang nghiên cứu về AI, trong khi hầu hết các doanh nghiệp không chắc chắn về cách dựa vào công nghệ này một cách tốt nhất.

Năm tới, các doanh nghiệp sẽ nhận ra rằng họ cần một chính sách tiêu chuẩn hóa để giải quyết việc sử dụng AI tại nơi làm việc của họ. Một giám đốc điều hành khác của Grammarly, Giám đốc doanh thu và Giám đốc kinh doanh của Grammarly, Matt Rosenberg, đưa ra những con số về vấn đề này cũng như giải pháp:

Keith Hartley, Giám đốc điều hành của LevaData, cũng có dự đoán tương tự, mặc dù có một thuật ngữ mới. Ông nói rằng năm 2024 sẽ là “năm của AI”. Hartley cho rằng, việc thay đổi tư duy của công ty sẽ đưa các công ty thoát khỏi việc chạy theo đàn AI một cách không mục đích và hướng tới các bước mở khóa giá trị có chủ ý có thể thay thế hoặc cải thiện các quy trình đã ăn sâu trước đó.

Nó có ý nghĩa. Tiêu chuẩn hóa đơn giản có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp biết mối quan hệ của nó với AI là gì và có thể ngăn chặn sự cường điệu hóa đơn thuần.

Nhưng AI cũng có thể dẫn đầu về an ninh mạng có thể dự đoán

Trí tuệ nhân tạo tặng đi và trí tuệ nhân tạo lấy đi: Cũng giống như AI mở ra những rủi ro bảo mật lớn hơn như lộ dữ liệu hoặc vi phạm quyền riêng tư dữ liệu, nó cũng có thể giúp củng cố an ninh mạng. Raymond Tembo, tại cơ quan chuyển đổi kỹ thuật số Comrax, lập luận rằng AI sẽ giúp giải quyết các mối lo ngại về bảo mật có thể dự đoán được — không chỉ các chiến thuật phòng thủ mà chúng ta quen thuộc hơn.

We'll move towards predictive measures because cyber threats are getting so sophisticated so quickly, Tembo says. Finding and closing vulnerabilities before they're exploited is the only way to stay a step ahead of bad actors.

Granted, AI can also help with defensive security responses, as Leonid Belkind, Co-founder and CTO at Torq, is quick to note.

Đúng là có rất nhiều việc phải làm dưới biểu ngữ tích hợp AI với an ninh mạng: Chúng ta có thể mong đợi thấy nhiều tích hợp AI tùy chỉnh, đào sâu các luồng dữ liệu đa dạng và đầu tư trả trước lớn trước khi bảo mật AI có thể mang lại hiệu quả. Năm 2024 có thể là một năm dài.

Các cuộc tấn công lừa đảo đang quay trở lại với sự báo thù

Như Zach Capers, Giám đốc ResearchLab và Nhà phân tích bảo mật cấp cao tại GetApp, đã nói, “tội phạm mạng sẽ tăng cường sự phụ thuộc vào các kế hoạch kỹ thuật xã hội nhằm khai thác nhân viên thay vì máy móc”.

Capers giải thích, nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm mới hoặc dịch vụ đám mây trực tuyến trên internet, bạn có thể truy cập vào một trang web giả mạo và cung cấp thông tin đăng nhập của bạn cho tội phạm mạng. Việc đào tạo nhân viên sẽ quan trọng hơn bao giờ hết với tư cách là tuyến phòng thủ đầu tiên, mặc dù chúng tôi cũng khuyên bạn nên tăng cường gấp đôi bằng công cụ quản lý mật khẩu hoặc VPN dành cho doanh nghiệp tuyệt vời.

Đào tạo phân tích dữ liệu trở thành chìa khóa cho việc thích ứng AI

Đừng dừng lại ở việc đào tạo lừa đảo cho nhân viên của bạn. Megan Dixon, Phó Giám đốc Khoa học Dữ liệu tại Assurance IQ, dự đoán rằng đào tạo về dữ liệu và phân tích sẽ trở thành nhu cầu cốt lõi của nhân viên các công ty công nghệ vào năm 2024. Một lần nữa, chúng ta phải cảm ơn sự phát triển của AI.

Một số điểm cần lưu ý: Công cụ AI hoạt động như thế nào, loại thông tin nào công cụ có thể truy cập và những giới hạn mong đợi từ công nghệ. Rốt cuộc, bạn không muốn luật sư yêu cầu ChatGPT chuẩn bị các bản tóm tắt pháp lý - điều xảy ra thường xuyên hơn bạn nghĩ.

Dixon trích dẫn một nghiên cứu cho thấy 85% nhân viên nghĩ rằng họ cần được đào tạo để giải quyết cách AI sẽ tác động đến họ, trong khi chưa đến 15% thực sự được đào tạo đó.

Margaret Lilani, Phó Chủ tịch Giải pháp Nhân tài tại Upwork, cũng đưa ra tuyên bố tương tự về nhu cầu trong tương lai gần của người lao động trong bối cảnh ứng dụng AI rộng rãi.

Tất cả chúng ta đều ít bị ấn tượng bởi các công cụ AI hơn

Cú sốc và nỗi sợ hãi về AI sẽ giảm bớt vào năm 2024 theo một chuyển động lắc lư lớn có xu hướng xảy ra vào năm thứ hai với nhiều tiến bộ công nghệ gây xôn xao, từ NFT đến VR.

Bằng chứng về dự đoán này cho tương lai của công nghệ nằm ở việc “đồng chọn” AI mà chúng ta đã thấy vào năm 2023, Giám đốc Sản phẩm tại Crunchbase Megh Gautam giải thích. AI là một xu hướng nóng, vì vậy các công ty đã tái định vị các năng lực hiện có của mình thành AI, ngay cả khi thực tế không phải như vậy. Kết quả là sự hiểu biết lộn xộn về những gì công nghệ làm, dẫn đến tập trung vào “bài tập hộp kiểm” thay vì thay đổi mang tính tác động.

Max Shier, CISO tại công ty An ninh mạng Optiv cho biết, việc hợp lý hóa công nghệ cũng sẽ tăng lên. Shier cho biết, những lo ngại về kinh tế đã làm giảm ngân sách bảo mật trong năm mới, thúc đẩy các công ty tiếp cận lại và tập trung vào các nhu cầu cốt lõi. “Hợp lý hóa công nghệ” là gì? Đây là định nghĩa của Shier:

In other words, AI and cybersecurity in general will both see a renewed focus on getting results, with a lower tolerance granted to ostentatious or showy new tools.

Zero Trust sẽ được củng cố hơn nữa trên tất cả các ngành dọc

Cách tiếp cận “Không tin cậy” đề cập đến một giao thức bảo mật không có bất kỳ cơ hội nào. Nó loại bỏ mọi sự tin tưởng ngầm định về tương tác kỹ thuật số và thay vào đó yêu cầu xác thực liên tục để tăng cường bảo mật. Việc này có thể gây khó khăn nhưng làm giảm nguy cơ bị hack kỹ thuật hoặc lừa đảo qua mạng. Và vào năm 2024, Max Shier lập luận, nó sẽ lớn hơn bao giờ hết.

Từ lâu, chúng tôi đã lập luận rằng công việc từ xa vẫn tiếp tục tồn tại và các công ty cung cấp dịch vụ này thậm chí còn báo cáo doanh thu cao hơn. Đó là tin tốt nhưng nó khiến nguyên tắc Zero Trust càng trở nên quan trọng hơn. Các doanh nghiệp sẽ cần theo dõi tất cả các thiết bị, mạng, dữ liệu và hồ sơ người dùng của mình để đảm bảo an toàn.

Nền kinh tế trải nghiệm cất cánh

Nền kinh tế trải nghiệm lần đầu tiên nổi lên như một thuật ngữ khi được áp dụng cho Thế hệ X có xu hướng di động ngày càng cao vào cuối những năm 90, nhưng nó vẫn tiếp tục phát triển và lớn mạnh kể từ đó, được thế hệ Millenials và bây giờ là Thế hệ Z đón nhận. Thuật ngữ này đề cập đến việc nhấn mạnh vào việc bán hàng những trải nghiệm đáng nhớ thay vì những sản phẩm đơn giản và CEO của một công ty khởi nghiệp công nghệ ở San Diego dự đoán rằng nó sẽ lớn hơn bao giờ hết vào năm 2024.

Nick O'Brien là Giám đốc điều hành của TeachMe.To, nơi kết nối những người hướng dẫn thể thao chuyên nghiệp ở địa phương với những người mới bắt đầu muốn học một môn thể thao mới (các lựa chọn bao gồm bóng ném, quần vợt, gôn, v.v.). Theo O'Brien, công nghệ sẽ làm cho cuộc sống thực của chúng ta tốt hơn chứ không chỉ giúp chúng ta trực tuyến.

Không thể phủ nhận rằng chủ nghĩa thoát ly thực tế ngày nay rất phổ biến và hơn bao giờ hết, nhiều người đang hy vọng từ bỏ các nền tảng truyền thông xã hội đang thất bại, tránh những tin tức kiểu Dụ ngôn về người gieo giống năm 2024 về tình trạng hỗn loạn xã hội và chính trị, đồng thời hít thở không khí trong lành ngoài trời. Tất cả chúng ta đều cần chạm vào cỏ - như bạn có thể nói nếu bạn là loại người dành quá nhiều thời gian trực tuyến.

NGUỒN: Tech.Co